Politica de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Nombre: PadelWorldClub
• Email de contacto: info@padelworldclub.com
• Sitio web: https://pre.padelworldclub.com

2. Datos que recogemos

2.1 Datos de registro

Cuando creas una cuenta en PadelWorldClub, recogemos:

• Nombre y apellidos
• Direccion de correo electronico
• Numero de telefono
• Ciudad de residencia
• Contrasena (almacenada con hash Argon2ID, nunca en texto plano)

2.2 Datos de uso de la plataforma

Durante el uso de la plataforma, recopilamos informacion sobre tu actividad:

• Partidos creados, jugados y resultados
• Puntuacion y tier en el sistema de ranking
• Equipos, torneos y entrenamientos en los que participas
• Reservas de pistas realizadas
• Amistades y conexiones con otros jugadores

2.3 Datos de pago

Si contratas un plan Premium o realizas pagos en la plataforma:

• Identificador de cliente en Stripe (no almacenamos datos de tarjeta)
• Historial de transacciones y suscripciones
• Estado de la suscripcion y fechas de facturacion

Los datos de tu tarjeta de credito/debito son procesados exclusivamente por Stripe y nunca pasan por nuestros servidores.

2.4 Datos tecnicos

• Direccion IP y tipo de dispositivo
• Tokens de sesion (JWT)
• Preferencias de notificaciones

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Prestacion del servicio: gestionar tu cuenta, permitirte crear y unirte a partidos, reservar pistas, participar en torneos y equipos.
• Sistema de ranking: calcular y mostrar tu posicion en el ranking, tiers y estadisticas de rendimiento.
• Gestion de pagos: procesar pagos de suscripciones Premium y reservas de pistas a traves de Stripe.
• Comunicaciones: enviarte notificaciones sobre tus partidos, equipos, resultados y actualizaciones del servicio.
• Mejora del servicio: analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia del usuario.
• Seguridad: prevenir fraudes, accesos no autorizados y proteger la integridad de la plataforma.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales del RGPD (Art. 6):

Finalidad	Base legal
Creacion y gestion de cuenta	Ejecucion del contrato (Art. 6.1.b)
Partidos, ranking y estadisticas	Ejecucion del contrato (Art. 6.1.b)
Procesamiento de pagos	Ejecucion del contrato (Art. 6.1.b)
Notificaciones del servicio	Interes legitimo (Art. 6.1.f)
Comunicaciones comerciales	Consentimiento (Art. 6.1.a)
Mejora del servicio	Interes legitimo (Art. 6.1.f)
Seguridad y prevencion de fraude	Interes legitimo (Art. 6.1.f)

5. Destinatarios de los datos

Tus datos personales pueden ser comunicados a los siguientes terceros:

• Stripe, Inc. — Procesamiento de pagos. Stripe actua como encargado del tratamiento para las transacciones financieras. Politica de privacidad de Stripe.
• Hostinger International Ltd. — Alojamiento web y almacenamiento de datos. Nuestros servidores estan alojados en infraestructura de Hostinger.
• Otros jugadores: Tu nombre, ciudad y estadisticas de ranking son visibles para otros usuarios de la plataforma como parte del funcionamiento del servicio.

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Plazos de conservacion

Conservamos tus datos durante los siguientes plazos:

Tipo de dato	Plazo
Datos de cuenta	Mientras la cuenta este activa + 2 anos tras la baja
Historial de partidos y ranking	Mientras la cuenta este activa
Datos de pagos	5 anos (obligacion fiscal)
Datos tecnicos (logs)	90 dias

Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, tus datos personales serán eliminados o anonimizados en un plazo máximo de 30 dias, salvo aquellos que debamos conservar por obligacion legal.

7. Tus derechos

Como usuario, tienes los siguientes derechos en relacion con tus datos personales:

• Acceso: Obtener confirmacion de si tratamos tus datos y acceder a ellos.
• Rectificacion: Corregir datos inexactos o completar datos incompletos.
• Supresion: Solicitar la eliminacion de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposicion: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso comun.
• Limitacion: Solicitar la limitacion del tratamiento en ciertos casos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en info@padelworldclub.com. Responderemos en un plazo maximo de 30 dias.

Tambien tienes derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Datos de menores

PadelWorldClub no esta dirigido a menores de 16 anos. No recogemos intencionadamente datos de menores de esta edad. Si eres padre o tutor y tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros y procederemos a su eliminacion.

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas tecnicas y organizativas para proteger tus datos personales:

• Cifrado en transito: Todas las comunicaciones usan HTTPS/TLS.
• Cifrado de datos sensibles: Los datos PII (informacion personal identificable) se cifran con AES-256-GCM en la base de datos.
• Hash de contrasenas: Las contrasenas se almacenan con Argon2ID, un algoritmo de hash seguro resistente a ataques de fuerza bruta.
• Autenticacion: Utilizamos JWT firmados con RSA (RS256) para la autenticacion de sesiones.
• Pagos seguros: Los datos de tarjeta nunca tocan nuestros servidores; Stripe se encarga del procesamiento PCI-DSS compliant.

10. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios (como Stripe) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que existan garantias adecuadas, como clausulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de protección de datos equivalentes.

11. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualizacion. Si los cambios son significativos, te notificaremos a traves de la plataforma o por correo electrónico.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la proteccion de tus datos personales, puedes contactarnos en:

• Email: info@padelworldclub.com